Esta política explica qué datos puede manejar Confesiones, por qué, y qué puedes esperar de nosotros. Se aplica a todo el que use la plataforma, tanto si solo lees, como si publicas, o participas en comentarios, mensajes y salas.
Qué datos podemos recoger
La plataforma puede recoger los datos necesarios para operar el servicio, mejorarlo y protegerlo del abuso. Lo que se recoge depende de cómo la uses: puedes ser solo una visita, alguien con cuenta registrada, alguien que publica contenido, o alguien que participa en comentarios, mensajes y salas. Los datos manejados pueden incluir datos de cuenta, tu nombre de usuario, un correo electrónico cuando se use alguno, una contraseña cifrada, el contenido que publicas, datos técnicos de uso, los reportes que envías, y los ajustes ligados a tu cuenta o a tu dispositivo.
Datos de la cuenta
Cuando creas una cuenta, la plataforma puede pedir la información básica necesaria para crearla y gestionarla: un nombre de usuario, datos de acceso, y los ajustes que se le adjunten. Si quieres mantenerte en privado, elige un nombre de usuario que no revele quién eres. Eres responsable de proteger tus datos de acceso y de no compartirlos con nadie. Cualquier actividad realizada a través de tu cuenta se trata como tuya.
El contenido que publicas
Cualquier confesión, comentario, mensaje o contenido que escribas en la plataforma sigue siendo tu propia responsabilidad. Parte del contenido es público y visible para los demás; parte vive dentro de funciones concretas como los mensajes o las salas. Entiende que cualquier cosa publicada en internet puede copiarse, capturarse en pantalla, guardarse o compartirse por otras personas, incluso después de eliminarse aquí.
Mensajes privados y salas
La plataforma puede ofrecer funciones de comunicación como los mensajes privados y las salas de conversación. Son para comunicarse dentro de la plataforma, y deben usarse con responsabilidad: sin vulnerar la privacidad de los demás, y sin amenazas, chantaje, acoso ni contenido que rompa las reglas. Los registros de mensajes y los datos de las salas pueden conservarse con fines operativos y de seguridad — mostrar las conversaciones, tratar los reportes, prevenir el abuso, y aplicar las políticas de la plataforma.
Reportes y revisión
Cuando reportas un contenido, una cuenta, un mensaje o una sala, los datos del reporte, su motivo, el contenido relacionado, y los datos de quien reporta y de quien es reportado pueden guardarse para que el equipo revise el caso y decida. El contenido o las interacciones pueden revisarse cuando haya un reporte, una falta, o una actividad inusual. La finalidad es proteger a la comunidad, reducir el abuso y aplicar las reglas.
Datos técnicos y registros de uso
La plataforma puede registrar automáticamente datos técnicos mientras usas el servicio: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, hora de la visita, páginas solicitadas, errores técnicos e intentos de acceso. Esto se usa para la seguridad, para diagnosticar problemas, prevenir ataques, limitar los intentos fallidos de acceso, combatir las cuentas falsas y mejorar el rendimiento.
Cookies y almacenamiento
La plataforma puede usar cookies o tecnologías de almacenamiento parecidas para mantener tu sesión, recordar algunas preferencias, proteger los formularios, mejorar la experiencia y prevenir el mal uso del servicio. Puedes controlar las cookies desde los ajustes de tu navegador, pero desactivarlas puede impedir que algunas funciones trabajen, incluidos el acceso y los formularios.
Cómo se usan los datos
Los datos se usan para ofrecer el servicio, gestionar las cuentas, mostrar el contenido, permitir la interacción, mejorar el rendimiento y proteger la plataforma del abuso y del riesgo técnico. También pueden usarse para revisar reportes, aplicar las reglas de la comunidad, hacer cumplir restricciones, prevenir el spam, detectar intentos de acceso inusuales, corregir errores y desarrollar funciones.
Compartir datos con terceros
Los datos personales no se venden. Sin embargo, la plataforma puede apoyarse en servicios o herramientas externas necesarias para la operación, la protección, la analítica, la publicidad, el alojamiento o el rendimiento, y esos servicios pueden manejar algunos datos técnicos bajo sus propias políticas. La información puede revelarse cuando la ley lo exija o en respuesta a un requerimiento lícito de una autoridad competente.
Publicidad y servicios externos
La plataforma puede contener anuncios, enlaces o servicios externos. Esas partes pueden usar cookies o tecnologías parecidas para mostrar anuncios, medir el rendimiento o mejorar sus propios servicios. La plataforma no controla por completo las políticas de privacidad de terceros, así que recomendamos revisar las políticas de esos servicios cuando interactúes con ellos o sigas un enlace hacia ellos.
Protección de los datos
La plataforma usa medidas razonables para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o el mal uso. Estas medidas son técnicas y organizativas, dentro de los medios disponibles y de la naturaleza del servicio. Aun así, ningún método de transmisión o almacenamiento por internet es completamente seguro, así que no puede garantizarse una protección plena frente a todo riesgo, y deberías tenerlo en cuenta en lo que elijas publicar.
Conservación
Los datos pueden conservarse todo el tiempo que hagan falta para operar la plataforma, gestionar las cuentas, mostrar el contenido, tratar los reportes, aplicar las políticas, mantener los registros de seguridad, o cumplir con requisitos legales y operativos. Parte del contenido o de los registros puede permanecer después de eliminar una cuenta o un contenido, cuando sea necesario por razones de seguridad o legales, para revisar reportes, o para prevenir un abuso repetido.
Eliminar una cuenta o cambiar tus datos
La plataforma puede ofrecer opciones para cambiar algunos datos de la cuenta, eliminarlos, o cambiar los ajustes que lleva asociados. Puede que algunos datos no se puedan eliminar de inmediato si están ligados a reportes, faltas, registros de seguridad o requisitos operativos. Cuando se elimina una cuenta o un contenido, lo que es visible para los demás puede retirarse o desactivarse, mientras que pueden quedar copias limitadas en registros, copias de seguridad o archivos de seguridad durante un tiempo.
La privacidad de los demás
La plataforma no puede usarse para publicar datos personales de otras personas sin su consentimiento. Eso incluye nombres, fotos, números de teléfono, direcciones, lugares de trabajo, cuentas personales, conversaciones privadas, o cualquier dato que pudiera identificar a alguien o causarle daño. Si publicas datos de otra persona, asumes la plena responsabilidad por ello, y la plataforma puede retirar ese contenido o restringir la cuenta detrás de él.
Niños y menores
La plataforma no está pensada para niños ni para nadie que no tenga la capacidad legal de usar servicios de este tipo según las leyes de su país. Los menores deberían usar internet bajo la supervisión de un tutor, o según lo permita la ley local. Cuando se detecte que una cuenta o un contenido incumple los requisitos de edad, pone en riesgo a un menor, o vulnera su privacidad, el equipo puede tomar las medidas adecuadas.
Sin garantía de secreto absoluto
Aunque la plataforma trabaja para respetar la privacidad, no garantiza el secreto absoluto de nada que publiques o envíes. La naturaleza de internet permite que el contenido se copie, se capture en pantalla o lo comparta otra gente, fuera del control de la plataforma. Así que trata cualquier cosa que publiques como algo que podría volverse visible o quedar guardado por otras personas, y evita publicar cualquier cosa que pudiera dañarte a ti o a alguien más.
Tu responsabilidad
Eres responsable de los datos que elijas compartir aquí, de la exactitud de lo que facilites, de proteger tu cuenta, y de no publicar información privada o sensible sobre ti o sobre otros. Usar la plataforma significa que entiendes los riesgos de publicar e interactuar en línea, y que aceptas que la plataforma no es responsable de las consecuencias derivadas de una información que tú elegiste publicar.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse de vez en cuando según se desarrolle la plataforma, se añadan funciones, cambie su forma de trabajar, o se apliquen requisitos legales y operativos. La versión actualizada se publica en la plataforma, y seguir usándola después de que se publique un cambio cuenta como aceptación de la nueva política.
Contacto sobre privacidad
Si tienes una pregunta sobre privacidad, o quieres reportar una vulneración de tu privacidad o de la de otra persona en la plataforma, usa la página de contacto o las herramientas de reporte disponibles dentro de la plataforma. Revisaremos las solicitudes y los reportes dentro de los medios disponibles y según la naturaleza del caso, conservando el derecho de decidir conforme a las políticas de la plataforma, las reglas de la comunidad y los términos de uso.