تم إنشاء موقع اعترافات سرية ليكون مساحة آمنة نسبياً للتعبير، مشاركة التجارب، طرح المشاعر، وكتابة الاعترافات بطريقة لا تؤذي الآخرين ولا تحوّل المنصة إلى مكان للإساءة أو التشهير أو التحريض. وجود حرية في النشر لا يعني غياب المسؤولية، وحق المستخدم في التعبير لا يعطيه الحق في إيذاء غيره أو انتهاك خصوصيته أو استخدام الموقع بطريقة مخالفة.
هذه القواعد توضّح السلوك المقبول داخل المجتمع، وما الذي لا نسمح به في الاعترافات، التعليقات، الرسائل الخاصة، غرف الدردشة، أسماء المستخدمين، الصور، أو أي ميزة أخرى داخل الموقع. استخدامك للموقع يعني موافقتك على الالتزام بهذه القواعد، وتفهمك أن مخالفتها قد تؤدي إلى حذف المحتوى أو تقييد الحساب أو إغلاقه حسب تقدير الإدارة.
الاحترام أساس المشاركة
نحن نؤمن أن المستخدم يستطيع التعبير عن رأيه أو تجربته أو غضبه أو حزنه دون أن يحوّل ذلك إلى هجوم مباشر على الآخرين. يمكنك أن تكتب عن موقف مررت به، أو شعور داخلك، أو تجربة أثرت فيك، لكن لا يجوز استخدام المنصة كوسيلة للإهانة، التشهير، التهديد، الانتقام، أو التحريض.
الاختلاف بين المستخدمين طبيعي، لكن المطلوب أن يبقى النقاش ضمن حدود الاحترام. التعليقات الساخرة، العدوانية، أو التي تستهدف شخصاً بعينه بطريقة مؤذية قد يتم حذفها، وقد يتم تقييد صاحبها إذا تكرر السلوك.
المحتوى المسموح
نرحب بالمحتوى الصادق، الإنساني، والتجارب الشخصية التي لا تتضمن ضرراً مباشراً على الآخرين. يمكن للمستخدمين مشاركة الاعترافات الشخصية، المواقف العاطفية، المخاوف، الندم، الأسئلة الاجتماعية، القصص اليومية، أو الآراء العامة، بشرط ألا تحتوي على إساءة أو معلومات خاصة أو مخالفة قانونية.
لا يشترط أن يكون المحتوى مثالياً أو إيجابياً دائماً. من الطبيعي أن يكتب المستخدم عن ألم، خيبة، غضب، خوف، أو تجربة صعبة. المهم أن تتم الكتابة بطريقة لا تكشف هوية الآخرين ولا تدعو لإيذائهم ولا تهاجمهم بشكل مباشر.
منع التشهير والاتهامات المباشرة
يمنع نشر أي محتوى يتهم شخصاً أو مؤسسة أو جهة محددة بارتكاب فعل خطير أو غير قانوني أو أخلاقي بطريقة قد تسبب ضرراً مباشراً أو تشهيراً. حتى لو كان المستخدم يعتقد أن ما يكتبه صحيح، فإن الموقع ليس جهة تحقيق أو محكمة، ولا يمكن استخدامه لإطلاق الاتهامات أو تصفية الخلافات.
إذا كنت تكتب عن تجربة شخصية، حاول تجنب الأسماء، العناوين، أماكن العمل، أرقام الهواتف، الصور، أو أي تفاصيل يمكن أن تكشف هوية شخص آخر. المحتوى الذي يحتوي على تعريف واضح بشخص أو جهة مع إساءة أو اتهام قد يتم حذفه دون إشعار مسبق.
منع نشر المعلومات الشخصية
يمنع نشر معلومات شخصية تخصك أو تخص الآخرين إذا كانت قد تعرض أي شخص للخطر أو الإحراج أو المضايقة. يشمل ذلك الأسماء الكاملة، أرقام الهواتف، العناوين، أماكن العمل، الحسابات الشخصية، الصور الخاصة، المحادثات الخاصة، أو أي بيانات يمكن استخدامها للتعرف على شخص أو التواصل معه خارج رغبته.
لا يسمح بنشر محتوى هدفه كشف هوية مستخدم آخر، أو الربط بين حساب مجهول وشخص حقيقي، أو محاولة جمع معلومات عن مستخدمين آخرين. حماية الخصوصية جزء أساسي من طبيعة الموقع، وأي انتهاك واضح لها قد يؤدي إلى إجراء مباشر ضد الحساب.
منع التهديد والابتزاز والتحريض
يمنع تماماً استخدام الموقع للتهديد، الابتزاز، التخويف، التحريض على العنف، التشجيع على الانتقام، أو دفع الآخرين لإيذاء أنفسهم أو إيذاء غيرهم. أي محتوى يحتوي على تهديد واضح أو تلميح خطير أو محاولة ضغط على شخص آخر قد يتم التعامل معه بجدية عالية.
لا يجوز نشر رسائل من نوع: سأفضح شخصاً، سأنتقم، سأؤذي، سأكشف أسراراً، أو أي صياغة مشابهة تهدف إلى تخويف الآخرين أو الضغط عليهم. المنصة ليست مكاناً للتهديد أو تصفية الحسابات.
منع خطاب الكراهية والتمييز
لا نسمح بالمحتوى الذي يهاجم أو يحقر أو يحرض ضد أشخاص أو مجموعات بناءً على الأصل، الجنسية، اللون، الدين، الجنس، الحالة الاجتماعية، الإعاقة، العمر، أو أي صفة شخصية أو جماعية أخرى. النقد العام مسموح عندما يكون موجهاً لفكرة أو سلوك، لكن مهاجمة فئة كاملة أو الدعوة لإقصائها أو إهانتها غير مقبول.
المحتوى الذي يستخدم ألفاظاً مهينة أو يحاول تبرير الكراهية أو العنف ضد مجموعة من الناس قد يتم حذفه، وقد يؤدي إلى تقييد الحساب بشكل فوري.
المحتوى الحساس والمؤذي
بعض المواضيع قد تكون حساسة أو مؤلمة، مثل الحزن، الخسارة، القلق، العلاقات الصعبة، المشاكل العائلية، أو الأزمات الشخصية. يسمح بالكتابة عنها بأسلوب مسؤول، لكن لا يسمح بتحويلها إلى محتوى يشجع على إيذاء النفس أو يقدم طرقاً أو تعليمات مؤذية أو يضغط على الآخرين نفسياً.
إذا كنت تمر بأزمة حقيقية أو تشعر أنك قد تؤذي نفسك أو شخصاً آخر، لا تعتمد على الموقع كبديل للمساعدة المتخصصة. تواصل مع شخص موثوق أو جهة مختصة أو خدمة طوارئ في بلدك.
المحتوى الجنسي أو غير اللائق
يمنع نشر المحتوى الجنسي الصريح، الإباحي، الاستغلالي، أو الذي يهدف إلى الإثارة بشكل مباشر. كما يمنع استخدام الموقع لإرسال رسائل ذات طابع جنسي غير مرغوب، أو مضايقة المستخدمين، أو طلب معلومات أو صور خاصة.
قد تتم مراجعة المحتوى الذي يحتوي على إيحاءات أو ألفاظ غير مناسبة، وقد يتم حذفه إذا كان مخالفاً لطبيعة الموقع أو يسبب إزعاجاً أو يعرّض المنصة لمخاطر.
التعليقات والنقاشات
التعليقات موجودة لفتح باب التفاعل، الدعم، النقاش، أو مشاركة وجهات النظر. لا يجوز استخدامها للسخرية القاسية، الإهانة، الملاحقة، الاستفزاز المتكرر، أو تحويل الاعتراف إلى مساحة للهجوم على صاحبه.
إذا لم يعجبك محتوى معين، يمكنك تجاهله أو التبليغ عنه إذا كان مخالفاً. الدخول في مشاجرات طويلة أو استفزاز المستخدمين بشكل متكرر قد يؤدي إلى تقييد التعليقات أو الحساب.
الرسائل الخاصة
الرسائل الخاصة يجب أن تستخدم للتواصل المحترم فقط. يمنع إرسال رسائل تهديد، ابتزاز، تحرش، إزعاج، روابط مشبوهة، طلبات غير لائقة، أو أي محتوى لا يرغب الطرف الآخر باستقباله.
إذا قام مستخدم بإزعاجك أو إرسال رسائل مخالفة، يمكنك استخدام أدوات التبليغ أو الحظر المتاحة عند توفرها. لا يعني وجود ميزة الرسائل أن للمستخدم حقاً في مراسلة الآخرين بأي طريقة يريدها.
غرف الدردشة
غرف الدردشة مخصصة للنقاش الجماعي ضمن حدود الاحترام. يمنع داخل الغرف نشر محتوى مخالف، إزعاج الأعضاء، تكرار الرسائل بشكل مزعج، مهاجمة الأعضاء، نشر معلومات شخصية، أو استغلال الغرفة للدعاية والروابط العشوائية.
منشئ الغرفة أو الإدارة قد يملكون صلاحيات تنظيمية مثل إزالة عضو مخالف أو حذف رسائل أو تقييد المشاركة. الانضمام إلى غرفة يعني احترام قواعدها العامة وعدم استخدامها للإضرار بالمجتمع أو الأعضاء.
أسماء المستخدمين والصور
يجب ألا تحتوي أسماء المستخدمين أو الصور أو بيانات الحساب على إساءة، تهديد، انتحال شخصية، معلومات خاصة، ألفاظ مخالفة، أو رموز تهدف إلى التضليل أو الإضرار بالآخرين. يحق للإدارة تعديل أو تعطيل أو إزالة أي اسم أو صورة مخالفة.
يمنع انتحال شخصية شخص آخر، سواء كان مستخدماً عادياً أو شخصية عامة أو جهة رسمية. كما يمنع استخدام حساب بطريقة توحي بأنك تمثل الموقع أو إدارته ما لم تكن مخولاً بذلك.
الروابط والدعاية والمحتوى المكرر
يمنع استخدام الموقع لنشر روابط ضارة، روابط احتيالية، صفحات تصيد، ملفات مشبوهة، أو أي محتوى قد يعرّض المستخدمين أو أجهزتهم للخطر. كما يمنع نشر الإعلانات العشوائية أو الترويج المتكرر لخدمات أو حسابات أو مواقع خارجية بطريقة مزعجة.
المحتوى المكرر بشكل مبالغ فيه، أو التعليقات المنسوخة، أو الرسائل الجماعية، أو استخدام الموقع كأداة سبام قد يؤدي إلى حذف المحتوى وتقييد الحساب.
البلاغات
يوفر الموقع أدوات للتبليغ عن المحتوى أو الحسابات أو الرسائل المخالفة. عند إرسال بلاغ، حاول اختيار السبب الأقرب للمشكلة وتقديم معلومات واضحة إذا كانت مطلوبة. البلاغات تساعد الإدارة على تحسين سلامة المجتمع، لكنها لا تعني بالضرورة اتخاذ إجراء فوري أو محدد في كل حالة.
يمنع استخدام البلاغات كسلاح ضد مستخدمين آخرين بسبب خلاف شخصي أو اختلاف بالرأي. البلاغات الكيدية أو المتكررة بلا سبب واضح قد تؤدي إلى تقييد صاحبها.
كيف نتعامل مع المخالفات
تختلف الإجراءات حسب نوع المخالفة، شدتها، تكرارها، وسياقها. قد تقوم الإدارة بحذف المحتوى، إخفائه، تعديل ظهوره، إرسال تنبيه، تقييد ميزة معينة، منع النشر أو التعليق أو الرسائل أو دخول الغرف، أو إغلاق الحساب بشكل مؤقت أو دائم.
في بعض الحالات قد يتم اتخاذ إجراء مباشر دون تنبيه مسبق، خصوصاً عند وجود تهديد، ابتزاز، نشر معلومات شخصية، محتوى خطير، إساءة متكررة، أو محاولة واضحة لاستخدام الموقع بطريقة ضارة.
لا يوجد ضمان لمراجعة كل المحتوى
رغم وجود أنظمة مراجعة وبلاغات وإجراءات حماية، لا يمكن ضمان مراجعة كل محتوى قبل ظهوره أو اكتشاف كل مخالفة فوراً. وجود محتوى مخالف لفترة معينة لا يعني موافقة الموقع عليه أو تحمله المسؤولية عنه.
يتحمل كل مستخدم مسؤولية ما ينشره، وتبقى الإدارة صاحبة الحق في اتخاذ الإجراء المناسب عند اكتشاف المخالفة أو وصول بلاغ عنها.
مسؤولية المستخدم
أنت مسؤول عن استخدامك للموقع، وعن المحتوى الذي تنشره، وعن تفاعلك مع الآخرين. قبل نشر أي اعتراف أو تعليق أو رسالة، اسأل نفسك إن كان المحتوى قد يضر شخصاً، يكشف خصوصية أحد، يحتوي على اتهام مباشر، أو يمكن أن يستخدم بطريقة مؤذية.
إذا كان المحتوى قد يسبب ضرراً حقيقياً لشخص آخر أو يعرضك أنت لمشكلة قانونية أو اجتماعية، فالأفضل عدم نشره أو إعادة صياغته بطريقة عامة لا تكشف هويات ولا تتضمن إساءة مباشرة.
تحديث قواعد المجتمع
قد يتم تحديث هذه القواعد من وقت لآخر حسب تطور الموقع، طبيعة الاستخدام، أو الحاجة إلى حماية المجتمع بشكل أفضل. استمرارك في استخدام الموقع بعد تحديث القواعد يعني موافقتك على النسخة المحدثة منها.
الهدف من هذه القواعد
الهدف ليس منع الناس من التعبير، بل حماية مساحة التعبير من التحول إلى ضرر. نريد أن يبقى الموقع مكاناً يمكن للمستخدم أن يكتب فيه بصراحة، لكن دون أن يستخدم هذه الصراحة لإيذاء الآخرين أو تهديدهم أو كشف خصوصيتهم.
كل مستخدم يساهم في شكل المجتمع. كلما كان النشر أكثر مسؤولية واحتراماً، أصبحت التجربة أفضل وأكثر أماناً للجميع.